Как восстановить ваши данные с нерабочего жесткого диска

Вы, вероятно, смотрите на значок файла со знаком вопроса, или Windows сообщает, что обнаружила «проблему с жестким диском». Возможно, вы случайно удалили то, что вам сейчас нужно. И вы не делали резервные копии своих файлов на жесткий диск или в облачную систему хранения? Мы были там.

При возникновении подобных проблем сначала остановите все, что вы делаете на устройстве, на котором вы потеряли файл, и прочитайте это на телефоне или другом компьютере. Это может увеличить шансы на выздоровление.

Для серьезного отказа жесткого диска

ЯБЛОКО

Если ваш Mac запускается и вы видите значок файла с вопросительным знаком, или Windows выдает всплывающее окно с надписью «Windows обнаружила проблему с жестким диском», вы смотрите на возможный сбой диска. Если вы имеете дело с данными, которые абсолютно не можете позволить себе потерять, обратитесь за профессиональной помощью, например, в Apple Store или в профессиональную службу восстановления данных. Если вы просто хотите попытаться вернуть несколько определенных файлов или запустить устройство снова, вот что нужно сделать.

Первым шагом является удаление жесткого диска с устройства, если это возможно, или прекращение его использования. Любые действия, даже установка приложения восстановления, могут перезаписать нужные вам файлы. Хорошей новостью является то, что когда вы удаляете файл на диске, все эти данные не сразу исчезают. Компьютер в основном стирает информацию, которая указывает компьютеру на тот кусок данных, который будет оставаться до тех пор, пока он не будет перезаписан. Это работает по-разному в зависимости от того, есть ли у вас магнитно-вращающийся диск или твердотельный накопитель (SSD), который вы найдете на большинстве современных компьютеров. Но в любом случае восстановление возможно.

Чтобы убедиться, что это жесткий диск, а не одна из многих других вещей, которые могут работать неправильно при запуске компьютера, по возможности извлеките жесткий диск и подключите его к другому компьютеру. Многие ПК делают это легко, но для любого устройства процесс будет проще с набором инструментов и универсальным адаптером привода . После того, как вы вынули диск, подключите его к работающему компьютеру. Если вы видите файлы этого диска на рабочем компьютере, извлеките все необходимое и сделайте копии. Да, это большой вопрос, особенно для тех, кто не разорвал компьютер раньше. Но это по крайней мере определит, является ли диск той частью, которая вышла из строя.

Как восстановить ваши данные с нерабочего жесткого дискаУниверсальный адаптер для дисков поможет вам восстановить данные с большинства жестких дисков.

Это немного проще на Mac, используя пугающе звучащий инструмент, который называется режим целевого диска. Вы подключаете нерабочий Mac к работающему Mac и рассматриваете этот нерабочий Mac как большой USB-накопитель. Это может быть полезно, если, например, вам нужно получить файлы с компьютера с экраном или клавиатурой, которые не работают.

Соедините два компьютера кабелем USB-C, Thunderbolt 2 или Firewire . На сломанном Mac включите его и нажмите и удерживайте клавишу T, пока он запускается. Или, если Mac уже включен, перейдите в Apple (в верхнем левом углу экрана) -> Системные настройки -> Загрузочный диск -> Режим целевого диска.

Если это работает, используйте рабочий Mac, чтобы делать копии файлов, которые вам больше всего нужны (фотографии, документы и т. Д.). После того, как вы это сделаете, вы можете бесплатно стереть или починить диск, надеюсь, этот оригинальный ноутбук снова заработает. Для этого перезагрузите компьютер и удерживайте нажатой клавишу CMD + R, пока не увидите логотип Apple или вращающийся глобус. В MacOS Utilities выберите Дисковую утилиту. Выберите самый верхний диск слева и выберите «Первая помощь» или «Восстановить». Если это сработает, это решит множество проблем, включая шаткий драйв.

Восстановление приложений

Если компьютер с этими файлами работает, но вы снова удалили что-то, что вам нужно, начните с того, что документ или фотография не скрываются где-то. Шутки в сторону. Мы сделали это раньше. Проверьте корзину / корзину и выполните поиск в масштабе всей системы. Как для Mac, так и для ПК вы можете открыть любую папку и перейти в поле поиска в правом верхнем углу. (Это также относится к облачным сервисам хранения данных, таким как Google Drive и Dropbox, которые затрудняют действительно удаление файла.)

Все еще не видите это? Извлеките диск из компьютера, как указано выше, и подключите его к работающему компьютеру. Не трогайте его, пока вы не будете готовы с программным обеспечением восстановления. (Или, если вы нетерпеливы, и компьютер все еще работает, вы можете просто работать с этого устройства, хотя мы не рекомендуем его.)

Большинство приложений для восстановления запускаются как бесплатная пробная версия, а затем взимают плату, если сканирование показывает, что оно может восстановить ваши файлы. Звучит как вымогательство, но идея в том, что мы были бы еще более безумны, если бы заплатили за услугу, а потом сказали, что это не сработает. EaseUS и Recuva рекомендуются, и мы протестировали и можем поручиться за Prosoft Data Rescue и Ontrack (см. Ниже). Эти приложения сканируют поврежденные диски (или USB-накопители, что угодно) и позволяют вам искать все, что вам не хватает, по типу файла, имени и т. Д. Они также покажут вам недавно удаленные файлы и сообщат, насколько они восстанавливаемы. Процесс такой же интуитивный, как и любое современное приложение, хотя результаты никогда не гарантируются.

А как насчет телефонов?

Как восстановить ваши данные с нерабочего жесткого дискаБольшинство современных телефонов имеют автоматическое резервное копирование в облаке, поэтому восстановление данных не всегда необходимо.

Смартфоны управляют данными не так, как компьютеры. Телефоны, как правило, хранят файлы, такие как фотографии или PDF-файлы, которые в основном содержатся в одном приложении. И большинство из этих приложений по умолчанию связаны с облачной резервной копией. Например, фотографии вашего iPhone на устройстве, да. Но они также связаны с приложением «Фотографии», которое связано с вашим Apple ID и регулярно копируется на серверы Apple.

Если ваш iPhone сбил автомобиль, если он недавно заряжался и подключился к приличному Wi-Fi, эти изображения безопасны. Как правило, это означает, что если вы сломаете свой телефон, ваша единственная проблема заключается в его замене. Тем не менее, если у вас есть данные на устройстве, которое существует только на этом устройстве, и вам необходимо восстановить его, вы ищете найма профессионала, что приводит нас к…

Профессиональный вариант

Если вы потеряли очень важные файлы и не можете рисковать, сделав это самостоятельно, выключите компьютер, отойдите от него и приготовьтесь к профессиональному обслуживанию. (Например, если вы слышите щелчок диска, это указывает на механический отказ, который будет означать серьезную квалифицированную работу.) Эти услуги могут стоить сотни или тысячи долларов, и они не могут гарантировать результаты, если устройство зашло слишком далеко.

Тем не менее, если вы в отчаянии, это может стоить того. Две простые рекомендации – это Drive Savers и Ontrack . Вы отправляете свое устройство или диск в их чистые комнаты для оценки, затем они позвонят вам с предложением, прежде чем приступить к работе. Оба проверены крупными компаниями, такими как Apple и Microsoft, так что это не похоже на ремонт вашего телефона в киоске торгового центра. Эти люди серьезны.

Протестировано: приложение для восстановления данных

Так каково это на самом деле пройти через это? У коллеги из «Популярной механики» был MacBook с диском MacBook 120 ГБ, который самопроизвольно избавился от призрака. Мы сняли диск с ее ноутбука, а затем с помощью адаптера USB-накопителя подключили его к настольному компьютеру для диагностики. У него не было никаких звуков, указывающих на действительно мертвый диск, поэтому мы загрузили бесплатную демоверсию от Prosoft Engineering, чтобы проверить, что может быть спасено.

Как восстановить ваши данные с нерабочего жесткого дискаПрограммное обеспечение восстановления Prosoft может использовать любой, но для восстановления данных потребуется переименование.

Как только оценка показала, что мы получили хорошие результаты, мы использовали программное обеспечение Prosoft Data Rescue 5 ($ 99). Как только мы убедились, что на диске восстановления на рабочем компьютере достаточно места для содержимого неисправного диска, мы подождали. И ждал. Полное сканирование и восстановление нашего 120 ГБ диска заняло четыре дня.

Это сработало, но любое восстановление диска похоже на возвращение украденной машины. Вы будете рады получить ваши файлы обратно, но они не будут такими же, как вы их оставили. Эти программы предназначены для создания дампа данных с проблемного диска на новый диск. Они упорядочивают файлы по типу (изображения JPEG будут в одной папке, документы Word – в другой папке), а ваши песни и фотографии будут смешаны со случайными звуковыми и графическими файлами из системной папки вашего компьютера.

Кроме того, в удаленных файлах отсутствует базовая организационная информация, поэтому имена файлов отображаются в виде буквенно-цифровых последовательностей, таких как IMG104.jpg или MO2V010.mov. Как только вы восстановитесь, будьте готовы провести долгие выходные, просматривая и переименовывая файлы. Тем не менее, мы вернули их.

Протестировано: профессиональная услуга

Какой ущерб могут получить ваши данные, прежде чем они исчезнут навсегда? Мы хотели выяснить, что можно спасти с компьютера, который пережил стихийное бедствие, поэтому мы смоделировали сценарий землетрясения / наводнения. Во-первых, мы взяли два ноутбука, загрузили их с видео и музыкальными файлами, затем выбили их из колеи, пока не услышали щелчок от механического отказа жесткого диска. Затем мы погрузили один из приводов в специально изготовленные ливневые паводковые воды (соленая вода, строительный мусор, нефть). Мы позволили этому впитаться в течение четырех дней.

Как восстановить ваши данные с нерабочего жесткого дискаЕсли у вас диск, который щелкает или имеет другой механический сбой, вам понадобится помощь профессионала.

Мы отправили оба жестких диска в Ontrack Data Recovery , которая обслуживает как корпорации, так и гражданских лиц, таких как мы. Николай Григорьевич из фирмы обслуживания проанализировал приводы в чистой комнате компании и обнаружил, что головки чтения / записи в нашем сухом накопителе были изогнуты из-за нашего злоупотребления и что мы поцарапали пластины. Наш затопленный диск был мокрым, но тарелки не были повреждены. Николай заменил головы и провел восстановление.

Результаты, достижения? Николай смог сохранить 99 процентов данных с сухого диска и 100 процентов с залитого диска. Шутки в сторону. Стоимость каждого диска: 1200 долларов, итого 2400 долларов.

Это может не стоить того для всех, но варианты есть. Если все это звучит как огромная головная боль, захватите внешний жесткий диск и включите Time Machine (Mac) или File History (PC) для создания резервных копий. Дублируйте ваши важные вещи в облачном хранилище, такие как Google Photos или Apple Files. Таким образом, если что-то пойдет не так, ваша единственная боль – замена самого устройства.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

нажмите Enter и отправьте ваш комментарий
Пожалуйста, введите ваше имя

В теме дня