Для большинства смартфонов характерно, что сенсорный экран не реагирует на ваши действия или совсем не работает. Здесь мы покажем вам несколько причин, которые вызывают проблемы с сенсорным экраном, и предоставим вам соответствующие решения.
При использовании телефона убедитесь, что ваша рука чистая и сухая. Если сенсорный экран по-прежнему не реагирует, просто следуйте инструкциям, чтобы решить проблему с сенсорным экраном.
1. Воздействие воды или температуры
● Магнит воздействует на ваш телефон, сенсорный экран не работает должным образом. Поэтому держите телефон подальше от магнитного поля.
● Статическое электричество, пот и масло на руке приводят к тому, что телефон не реагирует на прикосновения. Перед тем, как снова коснуться экрана, убедитесь, что ваша рука чистая, сухая и не содержит статического электричества.
● Это зависит от электрического тока. Отключите свой телефон Android от источника питания, чтобы прекратить зарядку, тогда телефон избавится от ситуации мертвого сенсорного экрана.
● Смартфон при особенно высокой или низкой температуре легко получить безразличный сенсорный экран. Так что не используйте свой телефон в сложившейся ситуации.
2. Сбой телефона при работе
Во-первых, удерживайте и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон Android, затем ваш телефон может вернуться в нормальное состояние. Однако после перезапуска сенсорный экран может по-прежнему работать неправильно. В такой ситуации попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления, чтобы решить эту проблему:
● Длительно нажмите кнопку питания, чтобы выключить смартфон;
● Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости (некоторые телефоны используют кнопку уменьшения громкости кнопки питания) одновременно;
● После этого отпустите кнопки после появления на экране значка Android;
● С помощью кнопок регулировки громкости выберите «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания для подтверждения. Выберите «Да — удалить все данные пользователя» и подтвердите, затем выберите «Перезагрузить систему сейчас» с помощью кнопки громкости и подтвердите.
Однако при сбросе настроек все данные на вашем телефоне будут потеряны , в том числе фотография, сообщение, установленное приложение, контакт и т. Д. Поэтому перед использованием этого метода тщательно продумайте. (Если вы не хотите выполнять сброс настроек телефона к заводским настройкам в режиме восстановления, вы можете попробовать подождать, пока телефон разрядится, а затем зарядить его некоторое время, включить телефон. После этого сделайте резервную копию данных на своем мобильном телефоне, затем сбросьте настройки телефона в настройках.)
3. Проблемы с приложением
Если вы используете приложение и сенсорный экран не отвечает, в трех ситуациях приложение не работает:
● Вредоносное приложение заражает телефонную систему, что приводит к не реагирующему сенсорному экрану. Поэтому убейте или удалите вирус, чтобы починить телефон .
● Приложение слишком большое, что недоступно для телефонной системы, поэтому оно замедляет системную скорость или даже приводит к тому, что экран не реагирует на какие-либо действия.Удалите приложение, чтобы телефон работал нормально.
● Некоторые приложения не поддерживают сенсорный экран, поэтому вы не можете использовать приложения с телефоном с сенсорным экраном.
4. Личные настройки
Некоторые индивидуальные настройки могут привести к поломке телефонной системы, и сенсорный экран не реагирует. Если сенсорный экран телефона полностью не отвечает, сброс настроек устройства Android в режиме восстановления может помочь:
● Длительно нажмите кнопку питания, чтобы выключить смартфон;
● Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения громкости (некоторые телефоны используют кнопку уменьшения громкости кнопки питания) одновременно;
● После этого отпустите кнопки после появления на экране значка Android;
● С помощью кнопок регулировки громкости выберите «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания для подтверждения. Выберите «Да — удалить все данные пользователя» и подтвердите, затем выберите «Перезагрузить систему сейчас» с помощью кнопки громкости и подтвердите.
Однако при восстановлении заводских настроек все данные на вашем телефоне будут утеряны , включая фотографию, сообщение, установленное приложение, контакт и т. Д. (Если вы не хотите выполнять сброс настроек телефона к заводским настройкам в режиме восстановления, вы можете попробовать подождать, пока телефон разрядится, а затем зарядить его некоторое время, включить телефон.
После этого сделайте резервную копию данных на своем мобильном телефоне, затем сбросьте настройки телефона в настройках.)
5. Ошибка обновления прошивки
Телефон не удалось обновить из-за отключения Интернета или других проблем, в результате система повреждена, и телефон не может использовать сенсорный экран. Таким образом, вы можете перейти на официальный веб-сайт вашего телефона, чтобы найти его обновление прошивки, или обратиться к продавцу напрямую за прошивкой.
Если сенсорный экран не возвращается к нормальному состоянию после попытки вышеуказанных способов, возможно, сенсорный экран сломан. Вы можете принести его в местный ремонтный магазин, чтобы починить телефон, или обратитесь в сервисную службу за помощью.
