Социальные сети вышли из-под контроля, в этом нет ничего нового. Их создатели, настоящие современные доктора Франкенштейна, видели, как их монстры избегают их, и они больше не могут держать их под контролем. К счастью, они полагаются на другое из своих изобретений, чтобы взять под контроль ситуацию (по крайней мере, достаточно, чтобы можно было так сказать): искусственный интеллект. Тем не менее, это не происходит сегодня, и может никогда не произойти.
Даже если они повторяют это громко и ясно, искусственный интеллект не выполняет чудеса, обещанные в сетях, напротив, поскольку он делает ошибки и удаляет, например, каналы YouTube, которые не сделали ничего плохого. Конечно, это не бесполезно и облегчает повседневную жизнь модераторов, но пока ИИ не станет волшебным решением, человеческими модераторами, которые должны выполнять (трудную) часть работы. Они весь день видят ужасы, будь то сцены насилия, и другой графический контент.
В последнее время все больше таких модераторов решили проявить себя и объяснить свои трудности в своей профессии.
По словам Джеймса Гриммельмана, профессора права, который говорил с «Вашингтон пост», «ИИ не решит проблемы Facebook, но решит проблемы Цукерберга», передав ответственность кому-то еще. Хуже того, ИИ, возможно, никогда не сможет сделать то, что обещано. Профессор Голдман ставит под сомнение, в частности, способность фильтров обнаруживать нежелательный контент (ненавистнические высказывания, расизм, гомофобия и т. Д.) В сетках сети, и исследователь Каплан не обязательно видит будущее в позитивном свете.
«ИИ улучшится с точки зрения понимания контекста, но нет никаких признаков того, что ИИ скоро сможет сделать это лучше, чем человек», и они не ожидают этого изменения в течение нескольких лет. «Нет простого решения, мы продолжим видеть проблемы». Это не очень обнадеживает, но, тем не менее, необходимо осветить прогресс, достигнутый в этой области, но до тех пор, пока люди не узнают, как надежно решить проблему, машина также не сможет это сделать …
В любом случае, эти более или менее самопровозглашенные гиганты общения позволяют ужасным людям безнаказанно выражать себя и нанимать людей, которые сходят с ума, делая модерацию, ожидая, что произойдет чудо ИИ, которое, если это произойдет, займет еще несколько лет. К тому времени вещи станут еще неуправляемыми?
Поделитесь с нами вашими мыслями.
